Política de Cookies

1. Introducción

En Xocolat Ceuta (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web www.xocolatceuta.es (en adelante, "el Sitio Web"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de identificación: Dirección IP, datos de navegación, cookies.

  • Información de transacciones: Detalles de pagos, historial de compras.

  • Datos de preferencias: Preferencias y detalles proporcionados voluntariamente al participar en encuestas, concursos, o al registrarse en boletines informativos.

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Para gestionar y cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio Web.

  • Comunicación: Para responder a tus consultas, enviar notificaciones relacionadas con el servicio y proporcionar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.

  • Marketing: Para enviarte información promocional y ofertas especiales, siempre que hayas dado tu consentimiento.

  • Mejora del Sitio Web: Para mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en el Sitio Web.

  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

5. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: Para el cumplimiento de la relación contractual contigo.

  • Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas, como la recepción de comunicaciones comerciales.

  • Obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio Web.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista una relación contractual contigo. Una vez finalizada dicha relación, mantendremos tus datos bloqueados durante los plazos legales aplicables.

7. Comunicación de Datos a Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos prestan servicios, como servicios de pago, hosting, o marketing, y que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a un requerimiento judicial.

8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing directo.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, en ciertos casos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico [correo electrónico de contacto] o a nuestra dirección física [dirección completa].

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro Sitio Web.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

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1.    Cookies necesarias
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Modificaciones de la Política de Cookies

Es posible que actualicemos esta política de cookies para reflejar cambios en nuestro sitio web o en la legislación aplicable. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto

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